30 Tage Geld-zurück-Garantie, kostenlose Rücksendung
Testen Sie Ihr System 30 Tage lang dort, wo Sie es einsetzen. Passt es nicht, senden Sie es zurück und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet: Wir organisieren die Rücksendung, für Sie kostenlos.
- 30 TageZeit zum Testen
- Kostenlose Rücksendungwir organisieren sie
- Volle Erstattungdes Kaufpreises
- 2 Jahre Gewährleistungauf alle Produkte
So funktioniert die Rücksendung
- 1
E-Mail an uns
Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, mit Ihrer Bestellnummer: Kontakt aufnehmen.
- 2
Wir organisieren sie
Sie erhalten von uns alles, was Sie für die Rücksendung brauchen, ohne Kosten für Sie.
- 3
Gut verpacken
Die Produkte unbeschädigt, mit Zubehör, Bedienungsanleitung und Kaufbeleg, möglichst in der Originalverpackung.
- 4
Volle Erstattung
Nach Eingang der Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos: Sie zahlen nichts, um die Ware an uns zurückzuschicken.
Reichweitengarantie
Jedes drahtlose System unserer Produktpalette wurde von uns getestet, und alle angegebenen Reichweiten wurden in diesen Tests erreicht. Verhindern Gebäude oder andere Umstände bei Ihnen vor Ort die angegebene Reichweite, nehmen wir das System innerhalb von 30 Tagen zurück und erstatten den vollen Preis, oder Sie wechseln zu einem stärkeren System. Wir empfehlen, das Produkt vor der Montage auf die längste benötigte Reichweite zu testen.
Defekte Produkte
Kommt ein Produkt trotz aller Sorgfalt defekt bei Ihnen an, erhalten Sie ein Ersatzprodukt, ein Upgrade oder den vollen Kaufpreis zurück, und wir übernehmen die Portokosten. Kontaktieren Sie uns bitte vor dem Rückversand: Oft lässt sich das Problem auch ohne Rücksendung lösen.
Zwei Jahre Gewährleistung
Wir verkaufen Qualitätsprodukte, die alle durch unsere zweijährige Gewährleistung abgedeckt sind. Weist ein Produkt in den ersten zwei Jahren einen Defekt auf, reparieren wir es oder ersetzen es, falls eine Reparatur nicht möglich ist.
Ausgenommen
Speziell für Sie eingestellte oder angefertigte Produkte sind von der 30-Tage-Rückgabe ausgeschlossen. Das steht immer in Ihrem Angebot.
Gut zu wissen
Wann beginnen die 30 Tage?
Mit dem Tag der Lieferung, wie in der DHL-Sendungsverfolgung angegeben.
In welchem Zustand muss die Ware sein?
Die Produkte, Bedienungsanleitungen und Verpackung sollten unbeschädigt und mit dem Kaufbeleg zu uns zurückkommen. Testen Sie das Produkt am besten vor der Montage, dann bleibt es in einwandfreiem Zustand.
Berührt die Garantie meine gesetzlichen Rechte?
Nein. Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie berührt in keiner Weise Ihre gesetzlich garantierten Verbraucherrechte.
Was geschieht mit meinen Daten?
Die während des Bestellvorganges erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zum Versand der Bestellung genutzt. Sie werden weder verarbeitet noch an Dritte weitergegeben, und auch nicht zur unerwünschten Kontaktaufnahme oder zu Werbezwecken genutzt. Wünschen Sie die Löschung Ihrer Daten, genügt eine E-Mail an: info@ultrasecure.de