Unsere Garantien

DATENSCHUTZ

Die während des Bestellvorganges erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zum Versand der Bestelllung genutzt. Sie werden weder verarbeitet noch an Dritte weitergegeben. Des Weiteren werden die Daten auch nicht zur unerwünschten Kontaktaufnahme, zu Werbezwecken oder Ähnlichem genutzt. Sollten Besteller die Löschung wünschen, genügt eine E-Mail an: info@ultrasecure.de

30-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wir fühlen uns vollkommen der Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet. Daher bieten wir eine klare 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Im Folgenden finden Sie die Details:

REICHWEITENGARANTIE:

Jedes drahtlose Alarmsystem unser Produktpalette wurde durch uns getestet und alle angegebenen Signalreichweiten wurden von uns in diesen Tests erreicht.

Da Funksignale von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden (Wände, Bäume, Gebäude etc.), ist es nicht möglich, eine 100%ige Sicherheit für Ihre spezifische Situation vor Ort zu geben. Aus diesem Grund geben wir Ihnen folgende Garantie, um einen risikofreien Kauf zu ermöglichen:

Beim Kauf eines Produktes mit drahtloser Signalübertragung über unseren Webshop garantieren wir, dass wir das Produkt oder System zurücknehmen und den vollen Preis erstatten oder Sie die Möglichkeit haben, ein Upgrade zu einem stärkeren Produkt oder System vornehmen können, falls bei Ihnen vor Ort ein Gebäude oder sonstige Umstände die angegebene Reichweite verhindern,.

Die Produkte, Bedienungsanleitungen und Verpackung müssen dabei in unbeschadetem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zusammen mit dem Kaufbeleg ankommen (Kosten werden vom Kunden getragen). Wir empfehlen, das Produkt vor der Installation / Montage auf die längste vor Ort benötigte Reichweite zu testen.

30 TAGE RÜCKGABERECHT:

Falls Sie sich nach einer Lieferung umentscheiden, können Sie die Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken und Sie erhalten von uns den vollen Kaufpreis erstattet. Da wir uns der EU-Richtlinie verpflichtet fühlen, werden die Portokosten für den Versand sowie evtl. angefallene Kreditkartengebühren nicht erstattet.

Die Produkte, Bedienungsanleitung und Verpackung müssen unbeschädigt mit einem Kaufbeleg zu uns zurückgeschickt werden.

Speziell für Sie eingestellte / angefertigte Produkte sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

DEFEKTE PRODUKTE:

Falls trotz unserer intensiven Bemühungen einmal ein Produkt defekt bei Ihnen ankommen sollte, können Sie es im Austausch gegen ein Ersatzprodukt, ein Upgrade oder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückschicken. Sobald der Defekt bei uns festgestellt wurde, werden wir den Versand eines Ersatzproduktes oder eine Kaufpreisrückerstattung veranlassen. Die entstandenen Portokosten ersetzen wir Ihnen dann ebenfalls.    Bitte beachten Sie, dass die Produkte unbeschädigt, mit Bedienungsanleitungen und Kaufbeleg an uns zurückgeschickt werden müssen. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Rückversand, damit wir ggf. das Problem ohne Rückversand lösen können.

GESETZLICHE VERBRAUCHERRECHTE:

Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie berührt in keiner Weise ihre gesetzlich garantierten Verbraucherrechte.

GEWÄHRLEISTUNG:

Wir fühlen uns dem Handel mit Qualitätsprodukten verpflichtet, die alle mit einer vollen zweijährigen Herstellergewährleistung geliefert werden. Alle Produkte, die innerhalb des ersten zwei Jahren einen Defekt aufweisen, werden von uns repariert oder ersetzt (falls eine Reparatur nicht möglich ist